蜀道鐵路運營集團鐵路物流公司工會聚焦國家“提升長江經濟帶區(qū)域交通一體化水平”及我省打通東向物流大通道戰(zhàn)略部署，針對班列運營管理人才緊缺難題，推動“長江班列”工匠人才創(chuàng)新體系建設，從無到有為“長江班列”培養(yǎng)市場營銷工匠人才6名，操作運營人才8名，數據精算分析師5名。
一是先進引領，激發(fā)人才創(chuàng)新內驅動力。由蜀道鐵路運營集團“三八紅旗集體”“先進個人”獲得者、班列運營業(yè)務骨干集中組建“長江班列創(chuàng)新工作室”，結合工作實踐不斷優(yōu)化市場調研、價格制定、受理委托、請車制票等8個班列運營核心環(huán)節(jié)，在內外部經驗缺乏的情況下創(chuàng)新“長江班列”業(yè)務操作流程。
二是創(chuàng)新實操，主導開發(fā)智慧服務平臺。在班列開行初期，面臨業(yè)務模式新、運輸票據處理繁雜等諸多困難，“長江班列創(chuàng)新工作室”主導研發(fā)了“蜀道班列多式聯(lián)運智慧服務平臺”，探索引入人工智能、AI大數據模型等新質生產力，提供一站式查詢、訂艙、結算等操作，實現(xiàn)電子化票據一單制，促進蜀道班列與國際班列深度融合。
三是以賽賦能，搭建技能培訓新平臺。聚焦班列發(fā)運流程、國際貿易規(guī)則及政策法規(guī)等內容主題，舉辦“以賽賦效能 比武礪精兵”專項勞動競賽，職工參賽人數達120余人次，進一步提高技能人才對班列服務平臺系統(tǒng)功能的熟悉程度和操作效率，打造技能人才成長“練兵場”和技術創(chuàng)新“新高地”。
