為進一步促進領導干部深入基層、服務基層、解決難題、推動工作,成渝公司黨委持續(xù)開展領導干部服務基層專項行動,公司領導班子以上率下、下沉一線把脈問診,深入了解基層單位的工作實際和困難需求,研究具體行動、實際舉措,推動問題得到及時有效解決。
3月19日,成渝公司黨委書記、董事長羅祖義帶隊到蜀廈公司開展服務基層現(xiàn)場辦公,詳細了解蜀廈公司2025年重點工作及中長期發(fā)展思路,探討在管理提升、項目推進、經營提質等方面存在的問題和困難,并就加速服務升級、深化品牌塑造、優(yōu)化管理體系等進行深度研討。成渝公司黨委副書記、副董事長、總經理游志明,黨委副書記、執(zhí)行董事馬永菡,執(zhí)行董事毛渝茸,副總經理黑比拉彝參加。
羅祖義指出,高速公路服務區(qū)不僅是提升交通流暢度的關鍵環(huán)節(jié),更是展現(xiàn)企業(yè)服務質量和品牌形象的重要窗口。要堅持以市場化需求為導向,聚焦“大服務”體系建設,始終將服務區(qū)管理作為提升整體服務水平的重要抓手,在保障基本公共服務的基礎上,靈活打造個性化、差異化的高品質服務,推動服務區(qū)專業(yè)化整合穩(wěn)步落地,切實提高經營管理水平、優(yōu)化管理模式、創(chuàng)新服務場景、構建核心競爭力,實現(xiàn)品牌效益、服務質量雙提升。
羅祖義強調,一是認清形勢,統(tǒng)一思想,凝聚發(fā)展共識。要深刻認識服務產業(yè)轉型升級的戰(zhàn)略意義,將服務品質提升作為核心抓手,以創(chuàng)新思維破解發(fā)展難題。要強化大局意識,立足公司資源優(yōu)勢和經營基礎,搶抓發(fā)展機遇,系統(tǒng)謀劃服務升級路徑,學習標桿經驗,實現(xiàn)經濟效益與社會價值協(xié)同發(fā)展。二是轉變觀念,做優(yōu)服務,夯實發(fā)展根基。要以“專業(yè)化運營、市場化發(fā)展”為根本導向,轉變思想觀念、激活體制機制,將服務意識融入經營理念,持續(xù)優(yōu)化服務功能布局,強化品牌形象建設,堅持社會效益與經濟效益并重,通過精細化管理、品牌化運營、人性化服務,構建差異化市場競爭優(yōu)勢,打造具有示范效應的服務標桿。三是立行立改,拓寬思路,狠抓工作落實。要以“時不我待”的緊迫感推進重點工作,加快推動服務區(qū)軟件設施升級和智能化改造,探索多元升級改造,倒排工期,確保示范服務區(qū)打造穩(wěn)步推進。要深度挖掘路衍經濟發(fā)展?jié)摿?,加強與地方企業(yè)、文旅部門的深度合作,整合區(qū)域資源,優(yōu)化服務布局,以創(chuàng)新驅動實現(xiàn)服務區(qū)綜合效益最大化。四是敢想敢干,改革創(chuàng)新,激發(fā)內生動能。要突破傳統(tǒng)思維,改進工作方法,敢于嘗試新技術、新模式、新方法,以公司發(fā)展為先,全力推進市場化改革,健全市場化考核機制,搭建年輕人才成長平臺,鼓勵基層首創(chuàng)精神,在資源配置、激勵機制上大膽突破,形成“能者上、優(yōu)者獎、庸者讓”的干事氛圍。
游志明要求,一是找準專業(yè)化發(fā)展定位。要圍繞服務區(qū)專業(yè)化經營,不斷提升自身的經營能力和水平,加速完善服務區(qū)經理制管理模式,形成直營體系,打造專業(yè)管理經營團隊。二是明確市場化發(fā)展路徑。要摒棄陳舊思想,通過優(yōu)化管理、流程再造,減少管理層級,提高響應速度,提升管理人員對市場一線的感知觸達,實現(xiàn)“小總部、大經營、強掛鉤”。三是實施針對性改革創(chuàng)新。要對標行業(yè)先進,結合自身實際情況進行有效轉化,在服務場景打造、數(shù)字化應用等維度實現(xiàn)創(chuàng)新突破,加快打造示范服務區(qū)。四是厚植服務區(qū)品牌價值。要聚焦“蜀途”品牌價值提升,延伸服務區(qū)商業(yè)生態(tài)鏈,通過建立標準化服務體系、引入智慧化管理手段,打造具有行業(yè)影響力的高速公路服務品牌。五是提升企業(yè)核心競爭力。要充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,深化體制機制改革,強化內部管理和團隊建設,推動業(yè)務轉型升級,為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動力。
各參會領導分別就分管領域工作提出針對性指導意見。
成渝公司相關部門,蜀廈公司班子成員、各部門負責人參加。