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每年9月至次年2月，是成渝高速沿線資陽(yáng)市雁江區(qū)蜜橘、椪柑、血橙等水果成熟銷售旺季，來(lái)自全國(guó)各地的水果銷售商齊聚資陽(yáng)市，將新鮮采摘的果子過(guò)秤裝車，銷往各地。為保障柑橘運(yùn)輸線路暢通，成渝分公司提前研判，并結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn)，多舉措服務(wù)沿線果農(nóng)及經(jīng)銷商。
一是深入走訪調(diào)查，組織收費(fèi)站站管人員走進(jìn)柑橘產(chǎn)業(yè)園區(qū)，了解今年柑橘種植面積、每畝產(chǎn)量及銷售目的地，分析日均車流量及高峰時(shí)段，因地制宜地制定緩堵保暢方案，以細(xì)致、周到的服務(wù)確保柑橘順利“外銷”；二是加大宣傳力度，將宣傳陣地前移，聯(lián)合聯(lián)勤成員單位開(kāi)展專題宣傳，詳細(xì)講解高速公路行車注意事項(xiàng)、貨車裝載規(guī)范、鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸政策，避免收費(fèi)站出現(xiàn)車輛管控爭(zhēng)議；三是優(yōu)化窗口服務(wù)，在成渝高速資陽(yáng)高新區(qū)收費(fèi)站、球溪西收費(fèi)站、魚溪收費(fèi)站等站點(diǎn)成立保暢小分隊(duì)，主動(dòng)向柑橘運(yùn)輸車提供溫馨提示、路線指引等服務(wù)，不斷優(yōu)化通行體驗(yàn)，提高車主滿意度。
